Términos y condiciones

Estas condiciones regulan el uso de la tienda en línea Casa de Cuentos y la compra de productos a través de ella. Al realizar un pedido aceptas estas condiciones.

Productos y precios

Vendemos libros infantiles y juveniles. Los precios se muestran en francos suizos (CHF) e incluyen los impuestos aplicables. No estamos sujetos al IVA suizo, por lo que los precios no desglosan ningún impuesto. Nos reservamos el derecho de modificar los precios y el catálogo en cualquier momento; el precio aplicable es el vigente en el momento de tu pedido.

Pedidos y pago

El pago se realiza a través de una página de pago segura (TWINT o tarjeta). El pedido se confirma una vez recibido el pago; recibirás un correo de confirmación. El precio que se cobra es siempre el precio del catálogo verificado en nuestro servidor.

Disponibilidad

Trabajamos con existencias limitadas. En el caso excepcional de que un libro figure como disponible pero ya no lo esté tras tu compra, te lo comunicaremos y te reembolsaremos el importe correspondiente.

Envíos, garantía y devoluciones

Las condiciones de envío y la política de garantía y devoluciones se detallan en la página de Envíos y devoluciones.

Contacto

Para cualquier consulta sobre estas condiciones, escríbenos a info@casadecuentos.ch.